Dasar Privasi maju369

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh maju369 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform maju369.pro, aplikasi mudah alih maju369, serta semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh maju369 ("Platform").

maju369 memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang sangat penting. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi anda dengan serius dan berkomited untuk memastikan semua maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh amanah, ketelusan, dan pematuhan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan dan pemprosesan data tersebut, cara kami melindungi maklumat anda, pihak-pihak yang mungkin kami kongsi maklumat tersebut, serta hak-hak anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama Terma & Syarat maju369 dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk rangka perjanjian menyeluruh antara anda dan maju369. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara Dasar ini dengan dokumen lain, Dasar Privasi ini akan mengatasi dalam perkara-perkara berkaitan pemprosesan data peribadi.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteksnya menghendaki tafsiran berbeza:

maju369 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran dan kaedah bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Jenis-jenis data yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

3.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, jantina, kewarganegaraan, alamat kediaman (bandar, negeri, poskod), nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel.
• Dokumen KYC: Salinan digital kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, bil utiliti terkini, atau sebarang dokumen pengesahan identiti lain yang diminta oleh maju369.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan maklumat berkaitan transaksi deposit serta pengeluaran.
• Komunikasi: Mesej, pertanyaan, aduan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan maju369 melalui sembang langsung atau e-mel.

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data Log: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian peranti, masa dan tarikh akses, halaman yang dilawati, dan tempoh sesi.
• Data Permainan: Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, permainan yang dimainkan, dan corak penggunaan platform.
• Data Peranti: Jenis peranti, pengecam unik peranti, sistem operasi, tetapan bahasa, dan maklumat resolusi skrin.
• Data Lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan lokasi dan pencegahan penipuan.
• Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan pengguna, dan data analitik yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan berkaitan.

3.3 Data Daripada Sumber Pihak Ketiga:

• Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC yang diluluskan.
• Data semakan kredit atau latar belakang kewangan daripada agensi yang berkaitan jika diperlukan untuk pematuhan.
• Maklumat daripada pangkalan data senarai hitam antarabangsa bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram (AML).

maju369 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan pemprosesan adalah seperti berikut:

Bagi komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan maju369 atau menggunakan pautan berhenti langgan dalam e-mel yang diterima. Penarikan kebenaran tidak akan menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan tersebut.

maju369 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, dan pemproses USDT.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan pengesahan identiti dan semakan latar belakang kewangan.
• Pembekal Permainan: Data permainan yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pembekal permainan kasino, slot, dan pertaruhan sukan pihak ketiga yang rakan kongsi maju369 bagi tujuan teknikal dan pematuhan.
• Pihak Berkuasa Kerajaan: maju369 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan e-mel, dan platform analitik yang digunakan oleh maju369 mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan teknikal mereka.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang mematuhi PDPA Malaysia dan menjamin tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian maju369.

maju369 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Data peribadi pengguna yang mempunyai akaun aktif akan disimpan selama akaun tersebut aktif ditambah dengan tempoh tambahan yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, maju369 akan menyimpan data peribadi anda selama minimum 7 tahun bagi memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan rekod kewangan, pematuhan AML, dan sebarang litigasi yang mungkin timbul.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau selaras dengan keperluan undang-undang pematuhan AML yang berkenaan.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan latihan, jaminan kualiti, dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, ditambah tempoh teknikal yang diperlukan untuk melaksanakan permintaan tersebut.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh maju369:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data maju369 melalui e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak PDPA". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perlu dimaklumkan bahawa dalam sesetengah keadaan, hak-hak di atas mungkin tertakluk kepada had tertentu di mana undang-undang membenarkan atau mewajibkan kami untuk terus menyimpan atau memproses data anda — contohnya dalam kes siasatan penipuan atau pematuhan kewajipan undang-undang.

Platform maju369 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform maju369. Kuki yang diperlukan untuk operasi keselamatan tidak boleh dilumpuhkan sepenuhnya tanpa menjejaskan kebolehan log masuk anda.

maju369 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran rentas platform. Semua kuki yang digunakan adalah untuk tujuan operasi, keselamatan, dan penambahbaikan platform semata-mata.

maju369 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan kami merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan maju369 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda selamat semasa pemindahan.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): maju369 menyokong dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman keselamatan.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna dalam sistem maju369 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dengan semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Ujian Keselamatan Berkala: maju369 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pelan Tindak Balas Insiden: maju369 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

Dalam kes yang jarang berlaku di mana pelanggaran data peribadi berlaku dan kemungkinan besar mendatangkan risiko kepada hak dan kebebasan pengguna, maju369 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Platform maju369 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. maju369 mengambil perlindungan kanak-kanak dan remaja dengan sangat serius dan melaksanakan langkah-langkah berikut:

• Semua pengguna diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran melalui dokumen pengenalan diri yang sah.
• maju369 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftarkan akaun di maju369 dikehendaki menghubungi kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan susulan.

maju369 juga menyokong alat kawalan ibu bapa dan menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian penapis internet bagi menghalang kanak-kanak dan remaja daripada mengakses platform perjudian dalam talian.

maju369 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan. Sebarang pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh "Dikemas kini" yang baharu.

Bagi pindaan yang dianggap material — iaitu yang memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda — maju369 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang sesuai.

Penggunaan berterusan platform maju369 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data anda selaras dengan Fasal 7 di atas.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Sejarah pindaan Dasar Privasi tersedia atas permintaan — sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan versi terdahulu jika diperlukan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara maju369 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan hak data, sila sertakan subjek e-mel "Permintaan Hak PDPA" bersama nama penuh, alamat e-mel berdaftar, dan butiran permintaan anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda bagi melindungi keselamatan data anda.

Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, pengecualian diri, atau batasan akaun, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan bantuan segera.